Группы поддержки - это регулярные встречи людей со схожим опытом. На встречах участники могут рассказывать о том, что с ними происходит, слушать других, делиться тем, что помогает им справляться, и получать отклик и поддержку. Говорить можно столько, сколько хочется: участие в обсуждении всегда добровольное, а ведущий помогает сохранять безопасную и уважительную атмосферу.

Такой формат давно используется во всём мире в самых разных ситуациях, когда людям особенно важно не оставаться со своим опытом один на один. Группа помогает замечать, что твои чувства и реакции понятны, лучше понимать себя, видеть разные способы справляться и постепенно находить собственные опоры.

Встречи бесплатные. Можно приходить один раз или возвращаться снова.

Количество участников на встрече ограничено, для участия необходима регистрация.
Встреча проводится, если зарегистрировались минимум два участника (не считая ведущей).

Для тех, кто приходит впервые есть короткий входной созвон на 10–15 минут - чтобы познакомиться со мной, задать вопросы и понять, подходит ли вам этот формат поддержки.

Тех, кто хочет попасть на встречу группы для ветеринаров, я попрошу подтвердить принадлежность к профессии.

Организационные правила

• Если опаздываете, предупредите ведущую. Опоздание на 10-15 минут — не проблема.
• По умолчанию мы обращаемся друг к другу на "ты". Если вам комфортнее иначе, об этом можно сказать.
• Обычно камеры включены. Камеру можно ненадолго отключить, предупредив в чате.
• Когда не говорите, лучше выключать микрофон.
• Во время встречи можно есть, пить, курить и ругаться матом, если других слов не подобрать.
• В созвоне можно использовать предпочитаемое имя. Если не получается изменить его самостоятельно, попросите ведущую.

Если вы не сможете прийти
Пожалуйста, отмените запись как можно раньше, чтобы место мог занять другой человек. Если планы изменились в последний момент, достаточно написать ведущей.
При неявке без предупреждения:

• после первого раза заявка на следующую встречу будет отклонена;
• после повторного — будут отклоняться заявки на встречи в течение трёх месяцев.

ПРИНЦИПЫ ОБЩЕНИЯ
Эти принципы действуют во время встреч и в закрытом чате.
С ними можно ознакомиться заранее, чтобы понять, подходит ли вам такой формат общения.

• Участие добровольно. Каждый сам решает, чем делиться. Можно не отвечать на вопросы, сделать паузу или просто слушать.
• Мы не пересказываем чужие истории, не делаем скриншоты и не передаём сообщения из группы другим людям.
• Говорим от первого лица - о своём опыте, чувствах и решениях.
• Не упоминаем чужие фамилии, названия клиник и другие детали, по которым можно узнать конкретного человека или организацию.
• Можно говорить о злости, несправедливости и негативном опыте, но без оскорблений, травли и призывов к агрессии.
• Не даём советов без запроса. Если хочется поделиться своим опытом, сначала спрашиваем, будет ли это уместно.
• Не сравниваем переживания и не определяем, кому тяжелее. В группе есть место разному опыту и разным чувствам.
• Ведущая может остановить или перенаправить обсуждение, а при серьёзном или повторяющемся нарушении принципов - ограничить участие в группе.